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江门日报讯 （黎禹君 江轩）近日，市委常委、宣传部部长陈冀一行到开平市信访局督导市级党政领导包案信访事项化解工作并召开座谈会，详细了解信访事项化解情况，并就进一步做好信访工作提出要求。

座谈会上，陈冀认真听取了开平市信访局对市级领导包案化解信访事项的化解情况汇报。因开发商之间的经济纠纷，长沙宝源花园500多户住户未能办理房产证。开平市“信访超市”受理该信访诉求后，启动多元解纷工作机制，积极协调相关部门，成功帮助业主拿到期盼多年的不动产权证。

陈冀指出，开平市坚持贴近群众，通过运用法治思维与科学思维化解矛盾的做法为化解信访难题探索了一条新的路径，要及时总结化解矛盾的经验并进行推广。陈冀强调，信访工作是送上门来的群众工作，在处理信访案件时，要牢固树立、深入践行以人民为中心的发展思想，站稳群众立场、走好群众路线，带着责任和感情做好信访工作、解决好事关群众切身利益的问题。要统筹推进问题化解与源头治理，更加注重运用法治思维和法治方式解决问题，不断增强信访积案化解工作的针对性和实效性。要提升基层治理能力，开展矛盾纠纷大排查、大化解，努力做到矛盾纠纷发现在早、化解在小、化解在基层。